Centro Salud Zona 2

No he visto nunca gente más incompetente en mi vida en un mostrador. Capacidad nula para darse cuenta de que su línea telefónica no funciona, parecen extraterrestres hablando. Para colmo se ven en la autoridad de darte lecciones de moral o incluso tienen los huevos de decirte que claro, deberias saber que te vas a poner malo (3 semanas antes) para poder tener cita. Ahora también tengo que leer el futuro....por supuesto, cuando ya no les interesa, te cuelgan.

La señora de recepción no pudo ser más desagradable.
Solicité cambio de centro y con malas formas me dijo que me correspondía otro. A mi pareja le han permitido cambiarse a ese centro porque el que nos corresponde está muy lejos. A él le han permitido cambiarse y a mí no.

Trato de una médica denigrante hacia una paciente con problemas de artrosis en varias partes del cuerpo y embarazada. Le dio el alta por incomparecencia cuando la cita era por tele consulta y ni le llamaron. Luego al ir a consulta a reclamar, llama a la inspección delante nuestra, pregunta que como sigue a la paciente y al decirle esta que sigue mal, suelta una carcajada mientras hablaba con la inspección. Resultado?? Dada de alta sin poder trabajar y con la consecuencia de la perdida del trabajo y el sustento económico. Desconozco por que personal médico, juega asi con el pan de la gente.
Reirse de los problemas de tu paciente te parece de ser profesional señora?
Supongo que mirarse al espejo cada mañana y ver esa cara debe ser muy duro, pero por favor no lo pague con sus pacientes.

Es una vergüenza de centro de salud. Más de 30 llamadas en varios días y no son capaces de coger el teléfono, es más, una vez han descolgado y han colgado. Son unos sinvergüenzas. Aún encima tiene la desfachatez, alguno de los que trabajan aquí, de escribir un comentario aquí quejándose de los pacientes. No tienen vergüenza ninguna.

No puedo describir la impotencia que siente uno ante ls mala educación, mal trato y prepotencia de los empleados públicos del centro de salud que atienden el mostrador,en especial el del pendiente mal encarado .
A alguna enfermera [ cuyo nombre omito]que no tiene ganas de trabajar y no quiere hacer visitas a casa a abuelos de casi 100 años que no caminan.

A todos les digo que cobran de nuestros impuestos y que si no quieren trabajar o no saben que se vayan, que ya están sobrando y dejen los puestos a quien tiene ganas de hacer bien su trabajo y con educación que no debe perderse nunca.

El trato por parte de los administrativos de la recepción hacia el paciente es pésimo y deficiente denotando amplios gestos de desprecio y desconsideración sumados a un tono desagradable y con desidia. Dejo una estrella porque por parte del resto de profesionales sanitarios del centro (médicos/as, enfermeros/as, etc) el trato es muy agradable y bueno. Ojala pudiera cambiarme de centro de salud para no aguantar a los mismos de recepción cada vez que necesito solventar un problema de salud. A los administrativos de recepción, me gustaría verlos en el sector privado con esas actitudes tan prepotentes... no aguantarían ni dos días; suerte tienen de tener placita fija ahí...

Es una vergüenza que un servicio público funcione así de mal.
Afortunadamente he tenido que ir pocas veces, pero no recuerdo ni un solo día que haya salido de allí sin la sensación de impotencia.
No es justo generalizar, pero el trato es nefasto desde el personal funcionario que se encuentra en el mostrador hasta el equipo médico. La falta de educación y profesionalidad es algo evidente en este centro donde el teléfono no existe, puedes estar llamando un día entero que nadie lo cogerá y si lo hacen será de malas maneras y con pocas ganas de ayudar.
En definitiva, tienen mucho que aprender y mejorar, pero evidentemente nadie se va a preocupar por eso.

La atención que he recibido por parte del señor que estaba en el mostrador ha sido nefasta. Si vas con alguna duda respecto a la primera visita al centro y preguntas algo... Más vale que no sea el quién te atienda. Las personas deben saber que puesto de trabajo tienen y su deber es contestar de forma amable las preguntas de los pacientes relacionadas con el centro de salud y no responder de forma déspota y arrogante.