Herbolario Carmen Zambrano

Quiero dejar una reseña desde mi experiencia personal después de haber estado en esta consulta hace unos años y haber vuelto de nuevo hace un par de meses.

Es cierto que en ciertos momentos me ayudaron a perder peso y siempre agradeceré esa parte, porque hubo resultados. Sin embargo, después de volver recientemente, me he dado cuenta de que el enfoque sigue siendo prácticamente el mismo y que la nutrición debería centrarse mucho más en la salud global y en la composición corporal, no únicamente en el número de la báscula (siguen usando la de toda la vida).

Echo en falta una valoración más actualizada y completa: porcentaje de grasa corporal, masa muscular, grasa visceral, masa ósea, hidratación, etc. Hoy en día muchos profesionales trabajan ya con estudios corporales mucho más detallados, porque el peso por sí solo no refleja realmente la evolución de una persona, especialmente cuando se gana masa muscular o se mejora la composición corporal.

También considero que la alimentación debería ser más variada y flexible. En mi caso, sentía que muchas comidas acababan siendo muy repetitivas (pollo o pescado con verduras) y además se insistía bastante en productos específicos o suplementos/potingues, algo con lo que actualmente no me siento identificada.

Otra cosa que no me gustó fueron ciertos comentarios y formas de tratar algunos temas. Por ejemplo, hacer sentir que comes mal simplemente porque no te gustan alimentos concretos como las alcachofas, o insistir con temas hormonales y de menstruación cuando ya había explicado que estaba controlado médicamente y que mi regla siempre ha sido irregular. Creo que cada cuerpo es diferente y hay que escuchar más al paciente.

Además, me sorprendió ver que después de varios años siguen utilizando el mismo sistema de valoración basado prácticamente solo en peso y medidas básicas, cuando la nutrición y el entrenamiento han avanzado muchísimo.

Mi intención no es atacar a nadie, porque entiendo que a otras personas les puede funcionar y yo misma tuve resultados en su momento, pero sí creo que deberían actualizar ciertos enfoques y cuidar más algunos comentarios hacia los pacientes.

También creo importante mencionar el tema de los tiempos de espera. En varias ocasiones he tenido cita a una hora concreta y he acabado entrando muchísimo más tarde, llegando a esperar incluso cerca de dos horas. Entiendo perfectamente que pueda haber retrasos puntuales, pero cuando ocurre de forma habitual da sensación de exceso de citas y de querer atender a demasiadas personas al mismo tiempo, algo que termina afectando tanto a la organización como a la atención al paciente.

La primera consulta salí con una sensación de sentirme literalmente estafada, iba en busca de una dieta equilibrada, me recomendaron tres productos pero no quería comprar nada que no fuese seguir la dieta indicada , la recepcionista me indica que me tengo que llevar al menos el complejo vitamínico ,
si no la siguiente consulta se me cobraría 18€ en lugar de 9€ ,a lo que accedo .
Mi sorpresa en la segunda revisión, una vez descalza antes de subirme a la báscula me indica la nutricionista que tengo que abonar 18€ ya que no me llevé dos productos!! Me descoloca por completo,le indico:¿ usted cree que en la primera consulta no quería comprar ningún producto y me sentí "obligada"y me dijeron que tan sólo era obligatorio el complejo vitamínico,el cuál compro y ahora ??? Ahora tenía que haber comprado dos ...me dice que ella es nutricionista y ya considera que el precio es bajo , a lo que contesto evidentemente usted se tiene que dar su valor ,yo como clienta decido pagar pero no de ésta forma engañosa.
A todo ésto 1 hora de espera y así sin más ...... salí completamente descolocada por qué hay muchas formas de reconducir pero tiene que tener tanta demanda que le da igual ver salir y entrar a la gente , ahora por mi parte la prensa es ésta y ahora por curiosidad veo que hay más personas en la misma situación.
No se aprovechen de la confianza de las personas y mucho menos hacerlas sentir así.
Añadir también que no os fiéis de las reseñas con 5 de puntuación son reseñas "compradas"

Me ha cobrado 18€ por la visita por no consumir sus productos.
Cuando a mi me dijo en su primera consulta que cobraba 18€ y luego las otras consultas 8€ y Nunca me dijo que tenía la obligación de hacerle comprarle sus productos.
Después de casi 3 meses que estamos llendo a su consulta....

Rarísimo y para desconfiar.
Les acabo de llamar antes de poner esta reseña negativa para informarme sobre su método para adelgazar y para coger cita (porque he leído muy buenas reseñas al respecto) y tras preguntarles, me han colgado varias veces y no me lo cogen.
Penoso.

La doctora Mari Carmen buenísima y excelente profesional. Perdí 15 kg en 3 meses sólo haciendo la dieta que ella me decía, eso sí, la seguí a raja tabla. La recomiendo 100%.

Me encanta este herbolario ya no por todos los productos que tiene, que encuentras todos los del mundo y si no los hay, se piden y en nada los tienes, si no por el trato. Te hacen sentir como una segunda casa. El personal es encantador y si estás buscando perder peso, ganarlo o aprender a comer , tienes a las nutricionistas mejores de toda la comarca. Lo digo por experiencia. Absolutamente recomendable.

Grandes profesionales sobre todo Montse

la srta de la recepción es una insolente y soberbia fui tres citas y ya no regreso mangonea las citas a su antojo e interés y lo dicho como van de sobrados no regreso